搬瓦工VPS停用提示 Data transfer limit exceeded 的原因和解决办法

今天手机收到了一位网友的消息，说他的搬瓦工 VPS 突然不能用了，上面还放着一个小网站。网站打不开以后，他又 ping 了一下服务器 IP，结果同样不通，所以赶紧来问我是不是 IP 出问题了。

听到这个消息后，我心里“咯噔一下”，不会是 IP 废了吧？经过测试，确实和他说的一样，网站无法打开，服务器 IP 也 ping 不通。

本来还准备登录 KiwiVM 面板尝试切换机房换一个可用的 IP，结果进入后台以后才发现，这次和 IP 被封没有关系，而是页面出现了 Data transfer limit exceeded 提示。原来这位网友的月流量已经全部用完，VPS 因此被暂停。

所以遇到搬瓦工 Data transfer limit exceeded，先不用折腾 IP 和机房，这个提示说的就是套餐月流量已经超过上限。

搬瓦工月流量用完后，KiwiVM 提示 Data transfer limit exceeded，VPS 状态变为 Suspended。

一、搬瓦工流量用完为什么会停机？

搬瓦工后台的 KiwiVM 面板出现 Data transfer limit exceeded 后，页面会提示 VPS 当前处于 Suspended 状态，完整的英文提示类似下面这样：

This service is currently suspended. There is 1 outstanding issue:
Reason: Data transfer limit exceeded
More details: This server has exceeded the amount of monthly data transfer limit
How to resolve: Data transfer counter resets automatically every month. Service will be resumed on the anniversary date.

这段提示的意思是：当前服务器已经超过套餐每月允许使用的流量，VPS 因此被暂停。等到下一次流量重置以后，服务会恢复。

搬瓦工流量用完以后不会继续产生超额流量费用，也不会因为这次暂停把 VPS 里面的数据删除。不过服务器处于暂停状态时，网站、SSH 等服务都会受到影响，所以才会出现网站打不开、IP 无法连接的情况。

这也是搬瓦工VPS被暂停的一种原因。遇到网站突然无法访问时，不一定都是 IP 出了问题，进入 KiwiVM 面板检查一下 Bandwidth usage 和服务器状态，很快就能确认是不是流量已经耗尽。

如果以前很少遇到搬瓦工流量超了，这次却突然把流量用完，等服务器恢复以后还可以检查一下网站访问量、大文件上传下载、备份同步、测速任务以及其他程序的流量消耗，避免下一个周期又出现同样的问题。

如果邮箱里已经收到 Bandwidth alert 一类的提醒邮件，也说明套餐流量正在接近上限。平时不经常进入 KiwiVM 后台的网友，可以留意一下 BandwagonHost 发来的流量提醒。

二、搬瓦工怎么查看流量重置时间

搬瓦工的月流量不是统一在每月 1 日重新计算，每台 VPS 都有自己的流量重置日期。进入 KiwiVM 面板首页，在 Bandwidth usage 一栏下面可以找到 Resets，这里显示的日期就是下一次流量重置时间。

比如 KiwiVM 面板的 Resets 显示某月 24 日，那么这台 VPS 的流量就会按照这个日期重新计算，不需要等到下个月 1 日。

搬瓦工流量重置以后，新的月流量会重新开始计算，因为流量耗尽而暂停的 VPS 也会恢复。如果还不清楚搬瓦工套餐流量、已用流量和剩余流量之间的关系，可以参考：关于搬瓦工 VPS 月流量的一些问题。

三、搬瓦工出现 Data transfer limit exceeded 怎么办？

以前遇到月流量耗尽，主要就是等待下一次流量重置或者升级套餐。现在 KiwiVM 面板已经增加了临时恢复功能，如果急着进入服务器处理文件，还可以先临时恢复 VPS。

1、临时恢复 VPS 3 小时

搬瓦工 KiwiVM 面板已经支持临时恢复因为月流量耗尽而暂停的 VPS。启用以后，服务器可以临时恢复运行 3 小时，方便登录 VPS 备份文件、导出数据、停止异常程序或者处理其他紧急问题。

如果需要了解临时恢复功能的入口和操作步骤，可以参考：搬瓦工流量耗尽后临时恢复 VPS 教程。

这 3 小时只是临时恢复时间，套餐的月流量并不会重新计算。时间结束以后，如果还没有到流量重置日期，VPS 仍然会因为流量超出而暂停。

根据网友反馈，同一个流量周期内有人成功使用过两次、三次临时恢复，不过搬瓦工官方并没有公布最多可以使用几次，目前还没网友确认这个功能的次数上限。另外还有网友遇到流量超出较多以后无法再次临时恢复的情况，所以这项功能更适合应急处理，不能依靠反复恢复长期使用已经耗尽流量的 VPS。

如果 KiwiVM 面板已经无法继续临时恢复，就需要等待套餐流量重新计算，或者升级到流量更多的方案。

2、等待下一次流量重置

如果暂时不需要使用这台 VPS，可以等待 KiwiVM 面板中 Resets 显示的日期。到了流量重置时间，月流量重新计算，因为流量耗尽而暂停的 VPS 也会恢复。

这种方法不需要更改套餐，也不会产生额外的超流量费用，不过在流量重置之前，VPS 无法继续作为正常业务使用。

3、升级搬瓦工 VPS 套餐

如果当前套餐的月流量长期不够用，或者服务器不能等到下一次流量重置，可以考虑升级到流量更多的套餐。升级完成后，可以继续使用 VPS，同时获得新套餐对应的资源和月流量。

升级套餐会连同 CPU、内存、硬盘、月流量等配置一起调整，并不是单独给当前 VPS 增加一份临时流量。具体操作可以参考：BandwagonHost 搬瓦工怎样升级/降级 VPS 方案？。

四、总结

搬瓦工 VPS 突然无法访问，同时 KiwiVM 面板出现 “Data transfer limit exceeded”，原因就是套餐当月流量已经耗尽，VPS 被暂停。这种情况和 IP 被封不一样，也不会产生超额流量费用。

需要进入服务器处理紧急数据，可以使用 KiwiVM 面板的临时恢复功能；不着急使用，可以等待 Resets 日期重新计算流量；如果月流量长期不够，再考虑升级到流量更多的套餐。

如果以前从来没有用完过套餐流量，这次却很快耗尽，服务器恢复以后最好再检查一下近期的流量消耗来源，免得下一个周期再次遇到 Data transfer limit exceeded。