2025 年 8 月起,搬瓦工(BandwagonHost)全面上线「全自动退款通道」:只要在账户注册 30 天内、月流量低于 10 %,即可 30 秒提交退款工单,支付宝/微信最快 30 分钟原路到账。本教程用最新后台截图,手把手演示 4 步退款流程,并汇总 8 条硬杠、到账时间及踩坑提醒,确保你一次成功、零损失。

搬瓦工最新退款教程
一、搬瓦工退款-先判断:你到底能不能退?
搬瓦工官方 8 条硬杠,必须全部满足才给全额退款,缺一不可:
- 账户创建 ≤ 30 天(以注册时间为准,不是首次付款时间)
- 当前订单付款 ≤ 60 USD(含优惠码折扣后实付)
- 总付款次数 ≤ 10 次
- 账户下所有 VPS(含已取消)≤ 3 台
- 本月流量使用 < 10 %
- 你的 IP 未被拉黑 / 未被列入黑名单
- 无支付争议、拒付、TOS 违规记录
- 该用户从未在任何关联账户申请过退款
⚠️ 其中 1、7、8 为“一票否决项”,只要踩中就 100 % 拒绝退款!!!
二、搬瓦工标准自动退款 4 步走(成功率 99 %)
1️⃣ 登录
https://bwh81.net → 右上角 Client Area

搬瓦工标准自动退款 4 步走
2️⃣ 进入退款页
Billing → Refunds
如果符合所有条件,会出现红色按钮
「Request cancellation of all services & full refund」
不符合则直接提示原因(如 “Account created >30 days”)
3️⃣ 工单确认
点击按钮后系统立即生成工单,标题类似
“Refund Request – Cancellation and Data Deletion”
邮件也会同步到达。
必须且只能 回复一行纯文本:
I agree
(注意一定要回复“I agree”不能写错了,因为是自动退款,写错了可能机器识别不了)大小写、空格、符号都要完全一致;多一个标点都会导致系统识别失败。
4️⃣ 到账时间
• 支付宝 / 微信:通常 30 分钟 – 2 小时到账
• PayPal:即时 – 24 小时
• 信用卡:3-7 个工作日(部分银行 1-2 个账单周期才显示)
三、搬瓦工不符合退款 8 条硬杠怎么办?
只能走 人工工单(成功率低,但仍可尝试)详细教程可以参考搬瓦工VPS联系客服的方法
Support → Tickets → Open New Ticket
- 搬瓦工退款主题填写:
Refund Request - 搬瓦工退款正文填写:
Dear Support,
I would like to request a manual refund for Service ID xxxxx
due to [简述理由,如 unsatisfactory performance / billing error].
Thank you.
客服一般 1-3 个工作日回复,如被拒无二次申诉通道。
四、搬瓦工退款前 4 个必做动作
- 1.全站/全数据 打包下载(快照、备份、数据库)
退款完成瞬间,所有 VPS、快照、备份会被 永久删除且不可恢复。 - 2.关闭自动续费:Services → Manage → Cancel Auto Renew
- 3.把重要域名解析提前迁移到新机器,避免 DNS 中断。
- 4.确认支付方式仍在用(支付宝/微信账号未注销,信用卡未过期)。
五、FAQ 快问快答
Q1:搬瓦工退款后还能再买吗?
可以,但同一账户终身 不再享受第二次退款。
Q2:搬瓦工退款会扣手续费吗?
全额退,不扣手续费。唯一例外:之前单独付过 8.79 USD 的 IP 更换费不会退。
Q3:搬瓦工买错机房能退吗?
只要满足以上 8 条硬杠即可退,与机房无关;想换机房直接 Migrate to another DC,无需退款,切换机房参考:搬瓦工VPS(BandwagonHost)切换机房以及更换IP教程。
Q4:流量用了 10.1 % 还能退吗?
不能,系统会精确到字节,≥10 % 直接拉黑。
一句话速记
30 天内、流量 < 10 %、无违规 → Billing → Refunds → 红按钮 → 工单回复 “I agree” → 钱 2 小时内原路退回。
如果退款成功,款项会退回你默认的支付账户。
【2025-08-18 最新补充】
1.搬瓦工账号注册 30 天从哪天算?
不是首单时间,而是 Account Created 当天(Client Area 首页能看到)。差 1 小时也不行。
2.搬瓦工流量 10 % 怎么查看?
Services → Manage → Statistics,把「Used / Limit」相除即可;小数点后向上取整也算超限。
3.搬瓦工IP 被封还能退吗?
只要 IP 在 GFW 黑名单 或 Spamhaus 中,系统直接拒绝;可先发工单让客服解封再试。
4.搬瓦工换了付费 IP 还能退吗?
用过 8.79 USD 的「付费换 IP」服务,该订单 立即失去退款资格(系统会提示)。
5.搬瓦工大额套餐能退吗?
官方 FAQ 写 ≤ 60,实测 **100 以内** 也能自动退;100+ 需人工审核,通过率极低。
6.支付宝/微信退款扣手续费吗?
官方全额退,但 第三方支付可能扣 1 % 跨境费,到账金额略少属正常。
7.搬瓦工退款后还能再买吗?
可以继续买,但同一个账户 终身只有一次退款机会,再买任何套餐都不退。
8.搬瓦工退款数据清空范围
不仅 VPS,所有快照、备份、ISO、额外 IP 一并消失;清空不可逆,务必提前打包下载。
9.搬瓦工退款工单误操作补救
误点退款按钮但不想退?工单关闭即可,系统 10 分钟后自动取消,数据不受影响。
10.搬瓦工使用信用卡退款时效
官方 3-7 个工作日,部分境外卡 最长 14 天;如果超 14 天未到账,再开 ticket 提供卡号末 4 位查询。
11.搬瓦工人工退款的最后希望
超 30 天但只差几天?Support → Tickets → 标题写「Refund Request – Manual Review」正文简述理由,3 个工作日内回复,成功率 5 % 左右,可试。
12.防坑一句话
退款前 先关自动续费,再 下载完整站点 + 快照 + 邮件备份,最后才点退款按钮。
以上退款教程任然适用,下面为最新最快速的退款流程,建议使用这个:
打开退款页面:
https://bwh81.net/refund.php(推荐)
满足退款政策:
如果账户满足退款条件,则会显示以下内容:
Hello, Thank you for your request for a full refund. Please read this message fully as it contains information on how to complete this request. ******************************************************************* UPON COMPLETION OF THIS REQUEST ALL DATA ON ALL SERVERS UNDER THIS ACCOUNT WILL BE IRREVERSIBLY LOST THIS INCLUDES ALL SNAPSHOTS AND BACKUPS ******************************************************************* If you would like us to proceed with the refund and you agree with complete data loss, please reply to this ticket “I agree”. Note that your reply must contain only “I agree” and nothing else in order for it to be recognized by our automated system. If we do not receive a confirmation from you in the next few minutes, this request will be cancelled automatically and refund will not be issued. In this case you may submit a new request. If you have submitted this request by mistake, please CLOSE this ticket and the request will be automatically cancelled. Thank you. Daniel Clay Bandwagon Host / IT7 Networks
然后回复“I agree”,款项大概会在几十分钟到几小时直接退回你的付款账户。
搬瓦工退款大家可以放心,只要是符合退款政策,款项会全额退回你的支付账户中去。
不满足退款政策
如果不符合退款条件的用户打开链接则会显示以下内容:
This account is not eligible for a refund due to the following reason(s): Account created more than 30 days ago (20XX-XX-XX)
它会在当前页面提示你不适合退款的原因,如上面说说的账户已将超过了30天,所以不能退款。
提交工单后,别忘了先把 VPS 数据、快照、域名解析全部打包备份——退款完成瞬间,所有文件将被永久清空且无法找回。看到邮箱提示「Refund Processed」即表示钱已退回原支付方式。退完款,账号仍可继续购买新机,但终身不再享受二次退款。祝你操作顺利,钱包安全!